車企如何打造一個成功的技術品牌？技術品牌如何更好、更有效地與消費者溝通互動？汽車技術品牌科技化、標識化、故事化、去功能化的“四化”趨勢勢不可擋。

8月15日，網上車市第二屆技術品牌營銷論壇在上海正式舉辦，為行業呈現了一場技術品牌營銷盛宴！

進入中國市場以來，北京現代一直以“現代速度”享譽業內，但在高速發展15年之后，北京現代經歷了多重嚴峻挑戰。自2018年底開始，北京現代開始著手打造“技術品牌”標簽，意識到想要實現高質量的可持續性發展，必須重塑品牌的技術形象。

“北京現代將從產品提速、技術突破、體驗升級等方面持續發力技術品牌的建設，讓中國消費者真正感知到北京現代的全球化技術實力。”現代汽車集團（中國）副總裁、北京現代副總經理、銷售本部長向東平對于北京現代未來的發展目標已經有著非常明確的規劃，將要帶領北京現代打一場漂亮的“車市寒冬突圍戰”。

1、技術品牌改變用戶認知 滿足現實利益點

在北京現代高速發展時，“性價比”是其主要的武器，從而忽略了品牌打造，導致部分用戶對北京現代的印象停留在性價比層面，無法看到北京現代的技術實力。

從近兩年的市場反饋中，北京現代股東雙方都有過反思，也變得更加冷靜起來，正一步步扭轉這些固有觀念，展現出深厚的品牌底蘊和技術底蘊，從“現代速度”向“技術現代”轉變。在此背景下，全新技術品牌“HSMART+”應運而生，圍繞新產品、新技術、新體驗等維度集中發力。

“北京現代進入中國18年時間，累積產銷突破了1100萬的大關，發展速度很快。但是我們現在整個經營思路和戰略有非常大的轉型，更加關注質量、關注服務、關注產品、關注技術。”

“技術發展的終級方向，就是為用戶創造更佳的使用體驗。北京現代的新技術應用方向也不再是單一功能的實現，而是基于用戶的工作、生活等不同場景，開發組合應用技術，滿足消費者的現實利益點。”比如剛上市的第十代索納塔，基于i-GMP平臺打造后，擁有第三代智能網聯平臺以及3項L2+的智能安全配置，能讓用戶在用車途中真正感受到北京現代的科技實力。

純電動車方面，北京現代覆蓋了HEV、EV、PHEV，從續航里程、整體性能、車身設計以及智能網聯和智能安全等優勢，能夠為用戶帶來超越同級產品的用車體驗，也讓用戶充分感知到北京現代在新能源領域的技術實力。

但很多時候我們能看到，車企想宣傳的與用戶理解的不同，專業、深奧、晦澀的特質決定了技術營銷的難度，告訴消費者自己的技術多么先進，這是一件很有難度的事情。

“北京現代也一直在摸索如何去跟消費者溝通，讓消費者聆聽到、感知到自己的技術優勢是怎么樣的，能給他們帶去什么利益點。為此，我們進行了多方面的嘗試。我們在去年下半年啟動了大型用戶下線體驗活動‘現代嘉年華’，這一品牌項目在2019年共舉辦了11站，覆蓋全國主要區域，通過用戶互動體驗等形式，面對面直觀展示我們的產品性能和技術實力。”

為讓消費者充分體驗北京現代新產品、新技術的優勢，北京現代在面向家庭用戶推出的第四代勝達上市時，業內首創了親子式上市活動，邀請粉絲家庭進行現場場景化體驗和互動。無論從營銷宣傳還是實際體驗，北京現代都在結合消費者實際利益點，用通俗易懂的表述形式，進行多角度、趣味性的解讀，以此加深用戶理解。

2、加強與Z時代消費者溝通互動

據研究數據顯示，以95后人群為主的“Z世代”群體已經逐漸成為當下的消費主力。他們對于產品理解獨到，同時也更多的參與到了家庭消費的決策之中。許多汽車廠商開始重視拓展年輕市場，希望得到年輕人的偏愛和認可。

“針對Z世代對網絡環境的依賴，北京現代進行了多種形式的線上營銷嘗試，抖音、快手、直播等‘網上營業’。同時，為強化與Z世代用戶的溝通，北京現代加大了在移動端新聞資訊、長短視頻、社交類、游戲類等平臺的投放，以年輕人感興趣的形式講技術。”

例如，為了贏得更多年輕消費者的關注，北京現代特別邀請顏值超高、性格直率、演技過硬的楊冪作為第十代索納塔的形象代言人，同時通過舉辦抖音超級挑戰賽、聯手時尚先生和韓庚/UNINE男團等當紅明星打造潮流時尚大片等創新營銷形式，吸引更多Z世代用戶，把第十代索納塔的產品和技術優勢多角度、最大化地傳遞給他們。

在產品端，作為世界第五大汽車制造商，現代汽車在全球設有36家工廠、6大研發中心，年產能超過900萬輛，在新能源、無人駕駛等多個技術領域占據全球領先地位，憑借著其深厚技術積淀為中國消費者及構建中國可持續發展提供助力。

過硬的產品實力與創新性營銷相結合，北京現代會吸引更多Z世代用戶，把產品和技術優勢多角度、最大化地傳遞給他們。

結語：重新審視市場，貼近用戶真實需求與想法，北京現代適時作出改變，“技術實力派”品牌形象的打造已經初見成效。但唯有量變才能形成質變，北京現代需要持續升級用戶體驗，改寫用戶認知。相信國內消費者會不斷感受到北京現代的誠意，了解北京現代的全球化技術實力。