安聯全球救援慶祝在華第500萬個救援案例
2015年7月6日北京 - 安聯全球救援今天在北京舉行活動,慶祝在華第500萬個成功道路救援案例的誕生。安聯全球救援相關負責人、合作伙伴代表,與安聯全球救援北京員工歡聚一堂,共同慶祝這個歷史性時刻。
第500萬個救援案例涉及到的客戶黎先生來自廣州。2015年6月1日凌晨,駕駛福特汽車的黎先生在行駛過程中車子突然發生故障,黎先生速即撥通了安聯全球救援呼叫中心的電話,提出需要道路救援服務。借助于安聯全球救援高效的工作流程和先進的救援技術系統,安聯全球救援成功幫助黎先生解決問題。這也正式成為安聯全球救援在中國開展業務12年里實施的第500萬個成功道路救援案例。
自2003年正式進駐中國市場,并在北京成立在華第一家外商獨資救援公司,安聯全球救援已在華走過整整十二個年頭。通過十二年的專業的道路救援服務,如今已經成為中國市場道路救援服務的領軍企業。在過去的12年里,安聯全球救援投入了大量資金和資源在全國范圍內建立專業服務網絡,并分別在北京和成都設立運營中心,其網絡覆蓋全國1,762個城市,平均服務到達時間為39分鐘。現代化信息資源管理庫的建設,使安聯全球救援能夠在第一時間內系統科學的分析救援數據,合理調配救援資源,并在最短時間內通知相關部門展開對應的援助,同時,24小時溝通的安聯救援管家服務,更是從客戶救援到任務完成,保證了無隙對接,令客戶的安全感倍增。
安聯全球救援擁有60余年的豐富救援經驗,以及遍布全球救援網絡,成功道路救援系列記錄數不勝數。安聯全球救援一直秉持‘助人’的使命,致力于為需要救援幫助的人們提供周全的服務。除了道路救援服務,安聯全球救援也同時開展代駕服務,上門保養服務,并提供車輛延長保修,車聯網,客戶關系管理等汽車領域的解決方案。
安聯全球救援中國及北亞區CEO安睿德表示:“我們很高興能夠幫助黎先生脫離困境,同時,能為像黎先生這樣的成千上萬在華客戶提供快速、高效的緊急救援服務體驗,我們倍感欣慰。”安睿德表示,“作為道路救援行業的領導者,安聯全球救援一直以極致的客戶體驗作為我們的服務標準。未來,我們分布在中國各地包括北京、上海、廣州、成都、大連、青島、深圳等的600多位員工,仍將繼續努力,為我們的客戶提供安全高效、專業快捷的道路救援服務和體驗。”
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