捷豹路虎宣布調整多項售后服務指導價格
• 捷豹路虎針對售后“常規更換配件”、“建議維修工時費用”及“基礎保養服務包”進行價格調整
• 通過本次調價,捷豹路虎在保證產品質量與服務水平的同時,可幫助車主優化用車成本
• 捷豹路虎將繼續秉持“客戶至上”的核心經營理念,為消費者帶來更為優質的產品與便捷的服務
為了進一步踐行“客戶至上”的服務理念,繼續優化售后服務體系,自2016年10月1日起,捷豹路虎針對機油、三濾、制動盤片及火花塞等“常規更換配件”的指導價格進行下調,價格下調幅度平均可達31%;此外,自2017年1月1日起,捷豹路虎針對“建議維修工時費用”也將做出相應下調。據悉,經過本次價格調整,“基礎保養服務包”的指導價格將實現33%的平均降幅。通過多項售后服務的價格調整,捷豹路虎將進一步幫助車主優化用車成本。
眾所周知,在諸多售后服務項目中,基礎保養的品質直接決定了車輛下一生命周期的運轉狀態,而包括制動盤片、機油在內的原廠配件也對行車安全起到關鍵作用。隨著此次保養套餐、配件、工時的價格優化,捷豹路虎售后服務價格已實現全面下調,讓廣大車主以更低成本享受優質迅捷的服務。
本次調價之后,捷豹路虎將在經銷商售后服務區域公示更新后相關指導價格,充分展現售后服務的透明度。與此同時,所有“基礎保養服務包”和“常規更換配件”均經過嚴格測算,并全程使用捷豹路虎原廠配件,確保售后服務的可靠性。此外,捷豹路虎授權經銷商均經過高標準培訓、取得專業認證,他們將結合客戶與車輛的具體情況提出相應建議,讓售后服務更為個性化。
談及多項售后服務指導價格的調整,聯合市場銷售與服務機構(IMSS)總裁畢少樸(Mark Bishop)先生說道:“通過這一全新舉措的落地,捷豹路虎將進一步推動售后服務水平的全面升級,為中國消費者帶來更為卓越的服務與物超所值的體驗。本次價格調整彰顯了捷豹路虎‘客戶至上’的經營理念,我們也將繼續打造中國消費者為之青睞的產品、服務與體驗。”
聯合市場銷售與服務機構(IMSS)常務副總裁胡俊先生也表示:“很高興能夠為中國消費者帶來更多售后優惠,本次調價將在捷豹路虎全國200余家授權經銷商中鋪開。在‘基礎保養服務包’與‘常規更換配件’價格調整的同時,我們的客戶還將享受捷豹路虎及經銷商伙伴帶來的英式尊貴服務。”
作為英國豪華汽車制造商的代表,捷豹路虎自進入中國市場以來,始終堅持將客戶利益置于首位,此次價格調整再次彰顯捷豹路虎深耕中國市場的決心。對于捷豹路虎授權經銷商來說,此次價格調整也是一個“雙贏”的決定,廣大經銷商將積極配合此次行動,共同營造良好的消費環境,保護車主合法權益。隨著經銷商網絡與經銷商服務的完善及提升,捷豹路虎將進一步夯實在中國市場長期可持續發展的基礎,共同促進中國汽車售后服務市場的健康有序發展。溫馨提示:以上“價格”均為廠商建議零售價,請在接受服務前向為您提供服務的捷豹路虎授權經銷商洽詢最終價格。
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