押寶SUV還不夠?饒杰談東風雪鐵龍年輕化三大升級
從V形齒輪工廠成長為汽車工業巨頭,家喻戶曉的“雙人標”雪鐵龍品牌已經慢慢走過98年歲月。25年前,第一輛雪鐵龍ZX轎車以“富康”之名進入中國市場。現如今,本是接近而立之年更加穩重的東風雪鐵龍,卻在今年逐漸展露出更年輕的姿態。7月19日,東風雪鐵龍輕奢品質SUV,天逸 C5 AIRCROSS在神龍汽車成都工廠正式下線。活動現場,東風雪鐵龍總經理饒杰向網上車市表示:“一個品牌的傳播、產品和用戶感受要保持一致性。東風雪鐵龍將從產品升級、經銷商升級、傳播升級,轉變消費者對品牌的認知。”
一、押寶SUV 形成年輕化產品矩陣
目前,雪鐵龍在中國已經有超過300萬用戶。歷經25年的厚積薄發,東風雪鐵龍目前正處于品牌煥新發展的重要階段,將從產品設計角度著手向品牌年輕化靠攏。天逸作為雪鐵龍全球核心戰略車型,外觀設計上極具魅力和創新,將于8月成都車展開啟預售,9月15日正式上市。“天逸 C5 AIRCROSS的是一款真正意義上的全球車型,也是東風雪鐵龍品牌年輕化的重要體現。”饒杰評價道。
押寶SUV年輕化轉型,東風雪鐵龍其實并不是從天逸才開始。去年年末,改款的小型SUV C3-XR上市,今年三月下旬,C3-XR又推出了25周年閃耀版車型。新車型配備炫金選裝包,在車身內外多處換裝金色涂裝;新增11.6英寸雙屏式中控大屏,兼容IOS及Android系統設備,可實現手機映射功能。無論在外部設計還是內部應用上,東風雪鐵龍此舉均基于產品年輕化設計和消費者需求進行了考量。而在C3-XR、天逸過后,東風雪鐵龍定位B+級SUV——C3 AIRCROSS將于明年上市,進而形成更豐富、年輕化的SUV產品矩陣。饒杰說:“對于SUV來講,會首先在一二線城市率先展開營銷,未來將下沉至4、5線城市。”
二、網絡升級 傳達一種生活態度
光靠產品年輕化,東風雪鐵龍認為尚不夠完成轉型。今年7月9日,東風雪鐵龍在合肥推出了首家新品牌形象店,新4S店相比以往店面舒適體驗升級。饒杰表示:“東風雪鐵龍的零售店不光是展示產品,更重要的是傳達一種生活態度。希望客戶走進店內,愿意進行交流。而坐在安德烈咖啡廳,喝一杯咖啡,更可以暢聊自己的lifestyle。”
東風雪鐵龍經過對包括豪華汽車在內的20多個品牌調研,改造4S店并把握其發展的動向。新形象店應用了全新LOGO、潮流木紋等,并且是國內首家帶有空中展廳的4S店。多種元素,均體現出東風雪鐵龍在品牌形象上的突破和年輕之處。截止6月底,東風雪鐵龍全國共有390家4S店,所有網絡有望在2019年前完成升級改造。
三、營銷創新 向年輕化戰略轉型
從2012年東風雪鐵龍成立數字營銷部,再到贊助《中國好聲音》,年輕化是東風雪鐵龍一直在探索的戰略轉型方向。饒杰說:“東風雪鐵龍將在8月底開展100場樂享巡展,用50天時間密集向一、二、三線城市滲透,讓用戶近距離體驗新產品。”隨著三大板塊的陸續升級,東風雪鐵龍將水到渠成地給予用戶更為新潮的直觀體驗,夯實在中國消費者心中的年輕化形象。(網上車市 2017年7月19日 成都報道)
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