售后優惠讓渡價格 英菲尼迪調整免費保養政策
3月1日,東風英菲尼迪的主力車型Q50L將迎來新款降價增配上市。隨著車型即將上市,東風英菲尼迪的保養保修政策變更也成為了討論熱點。網上車市從英菲尼迪官方獲悉,新Q50L將提供4年10萬公里的免費保修,以及一次免費首保。與此同時,對于三月底前購車的用戶,英菲尼迪將免費提供價值8000元的禮包,包括了“基礎保養(含8次基礎保養)”、“至臻安全”和“至愛家庭”三個方向的靈活選擇。未來英菲尼迪還將繼續致力于為用戶提供最佳用車體驗,在保養方式上提供更加靈活的服務產品。
老用戶繼續享受該項保養服務
日系三大豪華車企雷克薩斯、英菲尼迪和謳歌推出的超過國家三包政策標準的保養政策,樹立了豪車市場售后的標桿。雷克薩斯針對汽油車型推出了4年/10萬公里免費保修保養,囊括《用戶手冊》保養計劃中規定的所有定期檢查/更換項目,包括三濾、工作油液、火花塞等項目,以及達到磨損極限的制動襯片、制動盤、雨刷片等零件的更換。
廣汽Acura也推出了4年/10萬公里免費基礎保養服務項目,在此期限內,車主將享受免費基礎保養、免費保修服務,其中包括每5000公里一次、共計15次的免保次數。而英菲尼迪與另外兩家車企類似,推出的是4年或10萬公里免費9次整車保修服務,英菲尼迪官方推薦每半年或者1萬公里進行一次保養,9次免費保養剛好覆蓋了整個周期。
對于此項政策的取消,英菲尼迪經銷商表示,在2月16日之前購車的老用戶將繼續享受4年或10萬公里9次免費保養服務,而在之后的購車用戶僅享受首次保養。
為何取消?售后福利讓渡為價格
這樣一項叫好叫座的政策為何取消呢?網上車市認為,來自豪車市場的競爭加劇,讓英菲尼迪對產品經營策略進行了調整。2017年,英菲尼迪國產車銷量達到4.9萬輛,同比增長17.8%,從2017年豪華汽車市場整體表現來看,英菲尼迪剛剛好位列豪車前十排名末尾。在競爭日益激烈的豪華車市場,不進則退,東風英菲尼迪也在想方設法來提升銷量,而將后期保養的優惠直接讓渡到更加顯而易見的價格上,或許將為車型的銷量帶來更直觀的助力。
作為銷量的主力車型,Q50L在2017年累計銷量超過2萬輛。新款Q50L并未受到此次保養政策變更太多影響,新車將提供4年10萬公里的免費保修,以及一次免費首保。新款Q50L的預售價格區間為26.98-36.98萬元,而經銷商也向網上車市表示,Q50L將于3月1日迎來新款降價增配上市。對于這項保養政策的取消,來自車主和準車主們的討論也非常熱烈,觀點分為兩派,有的認為“后期保養費用增加了,我得再好好考慮了”;而有的車主則認為“免費保養取消了,車的價格應該會降了吧?”(網上車市 2018年2月27日 廣州報道)
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