唯英雄-論英雄 段建軍與奔馳的張弛之道
編者按 金超 網上車市執行總編輯
在2018量價齊跌的整體市場環境下,德系豪華三強奔馳/奧迪/寶馬帶著逆勢增長的光環進入了“決賽”的后半程。
“不追求絕對銷量的排名,更關注經銷商、用戶的感受”,段建軍認為“銷量不是唯一的衡量指標,也不是唯一追求的目標”,在市場銷售中奔馳經受住了考驗,不以價格換銷量。
在奔馳132年歷史中,SUV車型加長是史無前例的,而中國市場卻得以嘗鮮,這是奔馳對中國市場最好的回饋。在經歷了600余項升級調整后的新長軸距GLC SUV幾乎就是一臺全新車型,而加長增配不加價策略,則是奔馳確保細分市場第一的絕招!
“一路領先 方才敢為英雄”,對于上市后3年間收獲近30萬名用戶的GLC SUV,奔馳做出了如此定義。
10月17日,新梅賽德斯-奔馳長軸距GLC SUV在成都龍泉山城市森林公園正式上市,42.98-57.6萬元的售價保持不變,同樣“敢為英雄”是本次活動的主題。新長軸距GLC SUV 被北京梅賽德斯-奔馳銷售服務有限公司執行副總裁、負責銷售與市場營銷的段建軍先生冠以“勇冠三軍”的名號。
增加的不止是100毫米
“聰明秀出,謂之英;膽力過人,謂之雄。”在段建軍眼中,敢為英雄的新長軸距GLC SUV 是在消費新趨勢下的一次自我升華。從2015年年底推出至今,梅賽德斯-奔馳GLC在不到3年時間內收獲了30萬用戶。即便是奧迪全新Q5L、寶馬X3入局后,梅賽德斯-奔馳GLC依舊拿下來兩位數增長、領跑豪華中型SUV市場的成績。
誠然,新長軸距GLC SUV 并不是豪華SUV市場中最早加長的一款產品,但它應該是第一款擁有極客精神的加長SUV產品——接近3米的軸距讓它傲視整個細分市場。這里,段建軍補充到:新長軸距GLC SUV 是梅賽德斯-奔馳的第四款國產長軸距車型,也是梅賽德斯-奔馳的第一款長軸距SUV。新長軸距GLC SUV 的推出更多是因為中國客戶使用場景與西方的差異,這也是長軸距車型在國內廣受歡迎的主要原因。
除了100mm的軸距加長,新長軸距GLC SUV還裝備了先進的智能駕駛輔助系統。升級后的智能領航限距功能增強版 (DISTRONIC PLUS),以及包含車道保持輔助系統的車道追蹤套裝等智能駕駛系統,則為新長軸距GLC SUV帶來了安全無憂的駕馭守護。不僅如此,GLC L SUV還針對車輛的空間性、舒適性和實用性三個維度進行全面升級進行了600處細節變化,比如NVH等。
客戶永遠高于銷量
在波動因素比較強的市場,有一件事是特別重要的,誰能少犯錯誤誰就能走到最后。通過力推品牌年輕化戰略、積極捕捉消費趨勢、創新營銷方式等一系列工作,段建軍讓奔馳的營銷策略近年來更顯多樣化。
在此次溝通會上,段建軍公布了梅賽德斯-奔馳最新的銷售數據:2018年1-9月份,奔馳在中國市場收獲了513,387輛的成績,同比增長12%。
而從產品銷售結構看,顯然一款強勢的新長軸距GLC SUV 還不足以支撐奔馳持續領跑豪華汽車市場。除了GLC SUV,奔馳C級、E級以及GLA三款國產車也拿下了亮眼的成績。
總銷量領跑的同時實現高位增長,在豪華汽車市場并不景氣的2018年,憑借體系優勢,奔馳顯示出了強大的抗壓能力。在段建軍看來:“銷量不是奔馳唯一衡量自身的手段,更不是唯一追逐的目標。我們更關心的客戶對奔馳產品的滿意度、品牌價值,還有經銷商合作伙伴對我們的滿意程度。”
在車市下行壓力下,今年整個行業的經銷商盈利并不樂觀。“相比其他豪華品牌,更多樣化的產品選擇,更加堅挺的落地價成為我們的優勢。”現場一位奔馳經銷商向網上車市表示,“奔馳方面也一直很關切我們的盈利情況,而且盈利狀況比較穩定。”
持續強化產品陣營
回顧奔馳近幾年的發展歷程,“產品為王”始終是貫穿其發展的主線。在新長軸距GLC SUV上市后,奔馳的產品攻勢還將繼續,為國內消費者帶來更多量身打造的新車型,包括新一代C級、全新長軸距A級轎車。
10月25日,新一代C級轎車即將上市,全新A級則于年底前正式上市。作為中期大改款車型,新款C級產品力大幅提升。全新M264發動機的引入,帶給新車更強的動力輸出。
而對于年底上市的全新A級,段建軍則用“后來者居上”表達了對新車的期許。盡管上市節點晚于奧迪A3、寶馬1系,但作為國產豪華緊湊轎車市場后來者,奔馳有了更多的機會去洞察消費對這類產品的接受程度,當然也有足夠的時間去了解對手。這些,都為全新A級在產品上爭取多的優勢,比如車身尺寸同級最長、更加運動時尚的外觀等。
在奔馳132年歷史中,SUV車型加長是史無前例的,而中國市場卻得以嘗鮮。在豪華汽車趨于“存量競爭”的下半場,奔馳用新長軸距GLC SUV新開啟了自己的攻勢。從當前看,不論是產品層面的創新,還是對國內消費趨勢的把控,奔馳儼然已經駕輕就熟。
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