奔馳C級車車內異味 北京奔馳發官方說明
根據廠家的質檢結果和來自個別客戶的反饋，北京奔馳了解到某些使用中的C級車（裝備了進口地毯的204系列車型）車內可能存在異味且有可能使駕乘者感到不悅。
北京奔馳和戴姆勒股份公司對此事給予了高度關注。自從該問題出現以來，我們已經開始著手調查；更重要的是，廠家、研發部門和德國總部都在研究為受影響的客戶提供一種快速而直接的解決方案。根據國家指導的檢測方法，我們所做的調查并未發現車內甲醛濃度超出國家標準。
盡管如此，北京奔馳和戴姆勒股份公司仍要向在梅賽德斯-奔馳汽車中聞到令人不悅的氣味的客戶們表達誠摯的歉意。雖然目前還沒有證據表明這種異味會威脅到車輛使用者的身體健康，但我們在此重申，我們正傾盡全力、在力所能及的范圍內，用快速而直接的方式幫助受到此事影響的客戶。
為此，梅賽德斯-奔馳授權服務中心將對受異味影響的客戶的車輛進行檢查分析，如異味的產生是由上述原因造成的，梅賽德斯-奔馳授權服務中心將采取所有必要的措施進行有針對性的處理，為此所采取的所有措施都是免費提供的。
戴姆勒東北亞投資有限公司
北京奔馳汽車有限公司
2012年9月
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