繼豐田之后，對于涉日事件之中的受損車輛，東風日產一直按照車主“零損失”原則進行補貼，截至今天，所有受損車輛已經完成定損并進入維修環節。

在即將成就400萬臺產銷規模之際，東風日產從客戶價值出發，為新老車主獻上厚禮。即日起，無論是400萬保有車主還是未來新購車客戶，均可免費享受東風日產推出的“安全保障承諾”。

該承諾的核心內容是，在特定意外事件背景下，由第三方惡意造成的車輛損毀以及人身傷害，東風日產將承擔車輛全額損失以及相應的人身傷害補償。

“這是我們對新老車主鄭重的承諾。車主是東風日產最寶貴的財富，請所有車主放心，東風日產將永遠與大家一起，讓每位車主享受最安全的精彩汽車生活。”東風日產市場銷售總部副總部長楊嵩說。

值得關注的是，惠及超過400萬新老車主的安全承諾在國內汽車行業里尚屬首次。其覆蓋之廣、力度之大，更是彰顯了東風日產作為領軍車企的氣度和魄力。

此外，在9月的涉日事件中，有少量東風日產車主遭受損失。對此，東風日產已發布相關政策，以車主“零損失”為原則，承擔受損車主保險以外的一切維修費用。截至到今天，受損車輛已經完成定損并進入維修環節。

“無論是車主‘零損失’還是‘安全保障承諾’，都是我們以客戶價值為基準、以客戶利益最大化為目標所做的努力。君子立其大，而篤行其道。站在400萬臺的高度上，我們想要實現的不僅是商業價值，更是一種企業精神。”。