深度探究 馬自達6持續旺銷的背后
2012年下半年,隨著2012款Mazda6的震撼登場,并創下月銷量過萬的優異成績,再次吸引包括消費者、經銷商以及行業專家等在內的強力關注。對于Mazda6的持續旺銷,這已經成為中級轎車市場一道獨特的風景線。
消費者:獨特的運動基因及超高的性價比構成選購的雙重要因
毫無疑問,一汽馬自達Mazda6自推出以來就以獨特的運動外觀以及一流的操控性贏得消費者的廣泛追捧,并成為經久不衰的關鍵要因。“起初是沖著Mazda6時尚外觀而來,實際駕駛發現,Mazda6的操控性亦是一流的,這讓我們喜出望外”,這是很多Mazda6車主的一種心理狀態。的確,內外兼修才能真正引領消費潮流。
而此后,Mazda6在運動路線上越走越寬,并以超高的性價比讓越來越多的消費者關注到運動型轎車。如今,Mazda6已經擁有近60萬的忠實擁躉,成為名副其實的暢銷車型。
8月1日,2012款馬自達6以全系最低13.58萬的終端價格上市,一場B級車完勝A級車的戰役由2012款馬自達6領銜打響,匹配了超豪華、時尚、手動三款車型的2012款Mazda6,通過增添多項配置,使其在豪華感、舒適性、安全性、操控性方面更上一層。超高的性價比構成了Mazda6再次旺銷的又一要因。
經銷商:良好的用戶口碑及一流的服務讓馬自達6保持旺盛生命力
對于Mazda6的經銷商而言,除了廠家的營銷措施之外,它有兩大殺手锏讓其始終保持著良性的局面。
首先是馬自達6長期形成的良好用戶口碑,這為經銷商帶來源源不斷的新用戶,形成了重要的蓄水池,也讓經銷商能從容應對經濟形勢的風云變幻。其次,服務品質也是Mazda6贏得消費者的另一大法寶。一汽馬自達“全心管家”服務品牌,“用心讓您更安心”的服務理念,3年或十萬公里的超長質保期,都讓用戶體驗到馬自達高品質的服務。而“全心管家”品牌旗下的“晨夕預約”子品牌的正式推出,令Mazda6的用戶們享受到國內第一個“朝七晚八”服務承諾、專屬綠色服務通道、快速高效作業及預約有禮等專屬特權。
行業專家:品質助推馬自達6引領中級轎車運動潮流
顯而易見的是,馬自達6的運動基因已經為廣大消費者所認可。而在行業專家看來,還有另一關鍵要因推動著馬自達6長期引領中級轎車運動潮流——品質。
一汽馬自達嚴格按照全球統一標準工藝要求,進行對產品的制造,從配件采購、管理,到完整的制造工藝流程,形成了一套數字化、國際化的質保體系。而在一汽馬自達嚴格有效的品質把控下,Mazda6這款經典運動車型的品質受到國內消費者廣泛認同。
不止用戶對Mazda6贊譽有加,連J.D. Power這樣專門從事汽車用戶滿意度調研,并在國際、國內汽車業享有盛譽的權威調查機構,也對Mazda6的品質做出了極高評價。作為業內公認的新車質量方面的權威調研J.D. Power亞太公司發布的中國新車質量研究SM(IQS)報告中,連續兩年給予Mazda6最高評價。2010年度,在這一針對中國新車車主體驗的獨立調查研究中,馬自達6以每百臺新車的問題點比同一細分市場平均問題數少34個的優異成績,摘得高端中型車這一細分市場中新車質量滿意度最高分;2011年度,Mazda 6在高端中型車中再度以最少的問題點,超越了雅閣、凱美瑞、天籟而榮膺新車質量之冠。而在2011年美國《消費者報告》年度車型可靠性報告當中,馬自達榮獲第四名的好成績,排名超過了豐田、本田等汽車品牌。可謂是日系汽車廠商中質量品質中的經典。
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