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清醒與堅守,捷豹路虎的豪華之道

2025年,中國車市價格戰硝煙依舊彌漫。雖然“反內卷”人心所向,但慘烈競爭帶來的沉重壓力仍然讓大部分車企難以暢快地喘一口氣。

然而一個值得關注的現象是:當大多數品牌都在“卷”配置、“卷”價格、“卷”營銷時,捷豹路虎卻憑借對品質的堅守,在高端豪華細分市場交出了一份令人矚目的答卷。“無論市場如何變革,捷豹路虎始終以用戶需求為核心,致力于打造更尊崇、更高效、更安心的產品和服務體驗。”正如捷豹路虎中國首席商務官吳辰所言,這背后,是一個傳統豪華品牌對“什么才是真正的豪華”這一命題的深刻理解與堅定回答。

一、權威認證下的市場領先:數字背后的品質說服力

對于捷豹路虎,這注定是收獲頗豐的一年,近一年來,這個英倫豪華品牌在各項權威評選中累計斬獲八項第一,涵蓋了產品魅力、服務質量與車輛可靠性等多個維度。這些來自第三方權威機構的認可,構成了捷豹路虎品質實力的最佳注腳。

最引人注目的成績來自全球領先的消費者洞察與市場研究機構J.D. Power。在2025年的三大核心研究領域中,捷豹路虎實現了全面領先:7月24日發布的銷售服務滿意度研究(SSI)中,路虎以775分登頂豪華品牌榜首,創下該研究近五年豪華品牌的最高得分;8月15日發布的汽車產品魅力指數研究(APEAL)中,路虎更是以817分的成績登頂豪華品牌榜首,不僅大幅超越豪華品牌平均分766分,更創下該研究啟用新標準六年來的最高得分紀錄。

具體車型的表現同樣亮眼:攬勝以825分的成績在產品魅力指數中奪冠,路虎衛士則以809分緊隨其后,兩者包攬了該細分市場的冠亞軍。

J.D. Power的研究之所以具有權威性,在于其嚴苛的評價標準和全面的考察維度。以銷售服務滿意度研究為例,它涵蓋了“在線體驗”、“入店前溝通”、“到店接待”、“店內看車”、“試乘試駕”、“交易過程”和“交車過程”七大因子,捷豹路虎在其中五項位列豪華品牌第一,特別是“交易過程”以超行業均值23分的顯著優勢引領豪華細分市場。這種全方位的領先,絕非一朝一夕之功。

市場銷量數據進一步驗證了以上權威認證的含金量。捷豹路虎目前占據著70萬元及以上高端豪華SUV銷量榜首的位置。更為難得的是,攬勝已經連續30個月蟬聯150萬元及以上細分市場銷冠,這在競爭激烈的中國豪華車市場幾乎是一個奇跡。今年1月至7月,攬勝繼續穩居100萬元以上豪華SUV銷量榜首,上半年銷量同比增長10%。

在一個“唯銷量論”盛行的市場環境中,捷豹路虎的成績單格外耀眼——不僅實現了銷量的穩健增長,更重要的是保持了品牌的高溢價能力。當許多豪華品牌不得不通過大幅降價來換取市場份額時,捷豹路虎卻能在保持價格體系穩定的前提下實現逆勢增長,這本身就是對其產品力和品牌價值的最好證明。

二、品質堅守與體驗創新:在內卷時代的差異化路徑

為什么捷豹路虎的表現如此強勢?

在市場內卷的大背景下,當“堆配置”和“打價格戰”成為行業常態時,捷豹路虎選擇了一條看似“保守”實則更為艱難的道路——守住傳統豪華品牌的底線,不打折扣地堅持高品質標準。

首先體現在產品層面,捷豹路虎始終堅持全球統一的品質標準。以最新發布的路虎衛士OCTA為例,這款被定義為“有史以來最強悍、最全能、最奢華”的路虎衛士車型,經歷了200萬公里的極限測試才最終定型。它搭載的4.4升V8雙渦輪增壓發動機能輸出635馬力的最大功率,0-100公里/小時加速僅需4秒,同時配備OCTA專屬駕駛模式和6D智能動態底盤技術,將“全地形能力——舒適駕乘——動感駕馭”這個看似不可能的三角發揮到了極致。

“真正的豪華不是配置的堆砌,而是每一個細節都經得起推敲。”這種理念貫穿在捷豹路虎的每一款產品中。323毫米的離地間隙、1000毫米的涉水深度、838毫米的超大輪胎——這些數字背后,是對極限性能的不懈追求和對用戶安全的絕對保障。

在“品牌重塑”戰略持續深化的進程中,捷豹路虎更加注重不同品牌價值和差異化魅力的傳遞。“客戶在哪兒,我們就在哪兒”——這不僅是一句口號,更是實實在在的行動指南。

今年4月,為慶祝攬勝品牌誕生55周年,“2025攬勝之夜”在上海外灘源壹號盛大舉行。活動現場,3臺貫穿前英女王伊麗莎白二世一生的座駕展現了王室御用的至尊榮耀,5代攬勝車型共同演繹了持續引領豪華SUV領域的傳奇魅力。更為重要的是,“2025攬勝之境”正式啟幕,這個全新的品牌體驗平臺將以獨樹一幟的奢華境界,打造獨一無二的新現代豪華主義生活方式。

特別值得一提的是全新攬勝SV中國十周年高定版的發布。這款全球限量僅2臺、官方建議零售價379.5萬元的頂級座駕,以中國傳統釉里紅為靈感,融入龍鱗紋理和陶瓷工藝元素,將中西方美學完美融合。這一私人定制業務的推出,讓每一位中國客戶都能擁有獨一無二的專屬座駕。不僅是對中國市場的致敬,更體現了捷豹路虎對中國高端客戶個性化需求的深刻理解。

無獨有偶,路虎衛士車主大會等品牌體驗活動也在定期舉辦,進一步強化了與客戶的情感共鳴。這些活動不是簡單的營銷活動,而是構建品牌社群、傳遞品牌文化的重要載體。參與者不僅是車主,更是品牌價值觀的認同者和傳播者。

在服務體驗方面,捷豹路虎同樣展現了超越預判能力。7月,面對超豪華小汽車消費稅起征點下調的政策調整,捷豹路虎迅速響應,率先宣布對購買指定車型的消費者,其新增的裸車相關消費稅將由捷豹路虎全額承擔,目前該補貼已延期至9月底。這種快速反應和擔當精神,不僅展現了企業的社會責任感,更體現了捷豹路虎對客戶利益的高度重視。

數字化轉型也在重新定義豪華服務體驗。通過線上線下融合的全渠道服務體系,捷豹路虎讓豪華服務不再局限于展廳,而是延伸到客戶生活的每一個觸點。無論是購車咨詢、售后服務還是品牌活動,客戶都能享受到無縫銜接的尊貴體驗。

三、品質為基石:豪華品牌的長期主義價值觀

在這個快速變化的時代,什么才是豪華品牌的核心競爭力?捷豹路虎用實際行動給出了答案:品質、服務和體驗永遠是豪華品牌的基石。高端客群仍然會為真正的品質買單,他們期待的不是簡單的功能堆砌,而是不斷超越需求的品質服務和獨特體驗。

“豪華不是喧囂,而是一種克制的力量。”這種理念在當下的市場環境中顯得尤為可貴。當整個行業都在追求“快”的時候,捷豹路虎選擇了“穩”;當大家都在“卷”價格的時候,捷豹路虎堅持“卷”品質。這種看似“逆潮流”的選擇,恰恰契合了真正的高端消費者的需求。

數據顯示,目前燃油車仍占據中國汽車市場的半壁江山,而在50萬元以上的高端市場,燃油車更是占據超過四分之三的份額。在這個依然龐大的市場中,捷豹路虎憑借高品質豪華產品以及無可比擬的品牌價值,未來在中國市場仍大有可為。特別是在70萬元以上的高端豪華SUV市場,消費者對品牌歷史、技術積淀、駕駛體驗的重視程度遠超過對單純配置和價格的關注。

同時在新能源轉型的浪潮中,捷豹路虎同樣展現了一個成熟豪華品牌的定力。其深知打造能夠滿足并超越中國消費者期待的新能源產品,不能盲目和急促。真正的創新需要在深刻了解和洞察市場需求及行業發展趨勢后精心打磨產品,而不是參與到車市內卷中,把汽車做成快消品。

攬勝純電動版作為首款基于捷豹路虎MLA豪華電氣化架構打造的開山之作,目前訂單量已突破66,000臺,充分證明了市場對高品質電動豪華車的認可。即將在明年迎來首款產品的Freelander神行者電動化項目,也將延續捷豹路虎一貫的品質標準。這種“不急不躁”的節奏,反映的是對產品品質的絕對自信和對品牌價值的長期堅守。

站在三季度節點,回望2025年,捷豹路虎的成功不是偶然。

“在喧囂中保持清醒,在浮躁中堅守品質”——這或許就是捷豹路虎能夠在激烈的市場競爭中始終保持領先的秘訣。當整個行業都在思考如何“活下去”的時候,捷豹路虎思考的是如何“活得更有尊嚴”。這種對品質的執著追求和對豪華本質的深刻理解,讓它在中國豪華車市場的未來競爭中,依然保持著獨特的競爭優勢。

畢竟,真正的豪華從來不是一時的風光,而是經得起時間檢驗的恒久價值。

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